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心语新悟——赞美·鼓励

发布时间:2019-4-5 9:24:28    阅读:8980次

董事长心语:眼下集团公司有着众多的青工大学生,他们不仅思想活跃,反映出的问题也不少,或许是他们对中捷石化传统的亲情文化感受肤浅,或许是他们心中建立的期望过于理想化,但是不管怎样,留才、用才、育才,是中捷石化企业文化中“以人为本”的关键。

赞美如歌,鼓励如曲,拨动心弦,奏出悦人篇章;

赞美如诗,鼓励如词,抑扬顿挫,吟出豪情壮志;

赞美如画,鼓励如图,色彩绚丽,绘出锦绣山河……

赞美与鼓励,是我们一生当中不可或缺的。记得小时候刚学会背诵古诗,最渴望得到的是父母听后那一句赞美的话语;上学之后,每当破解难题,最期望得到的是老师那一个赞许的微笑;当步入工作后,最希望得到的是领导那一个肯定的眼神。可以说,赞美与鼓励一直伴随着我们的成长。

现在的我们都已长大成家,每天奋斗在不同的工作岗位,任何的工作都不会一帆风顺,或多或少都会遇到这样或那样的难题,但我们应该永不放弃,努力做好。在这个过程中我们最希望得到领导的支持,能给予我们奋斗力量的,那就是赞美。

有这样一则故事——“美国著名绩效管理顾问艾伦曾在美国陆军部担任训练军官,她曾在多次演讲中分享过发生在训练中的一则故事:

有一位非常严肃的上校给士兵上课时,几乎从来不赞美他们,在他看来,那些华而不实的语言,并不能给予士兵任何实质上的帮助。

虽然这位上校很难相处,但不可否认的是,他对工作认真负责,的确非常优秀。训练课程结束之后,这位上校的上司——一位将军,对他的工作表现很满意,于是找了一张纸,在上面写了很多激励的话,另外还写了一句赞美的话:‘你实在太棒了!’写完之后,将军把这张纸折成了一张精美的卡片,然后把上校叫到办公室,递给他这张卡片,并对他大加赞美。上校打开卡片,看到卡片上写的话惊呆了,凝视将军半晌,然后走出了办公室。

将军对上校的这种反应感到很奇怪,心里一直犯嘀咕:莫非自己做错了什么,或者不小心冒犯了他?左思右想,将军坐立难安,于是走出了办公室,准备去找上校开门见山地谈一谈,结果发现上校正兴高采烈地拿着自己给他写的卡片向周围的人炫耀。

这位原本对赞美之词不屑一顾的上校,从将军手中获得那张卡片之后,感受到了赞美的巨大魅力,于是专门定制了一批精美的卡片,用来赞美他的士兵、朋友和家人。”

一句赞美的话语,一个赞许的微笑,一个肯定的眼神,真的能给人带来意想不到的力量。工作中,批评与赞美是相辅相成的,人嘛,难免会犯错,但错误也分很多种,我们不能一味的采取批评的方式,换个角度看问题,或许会得到事半功倍的效果。

不知道大家有没有这样一种感受,在某项工作完成的特别出色后,领导一句“表现不错!”会让我们的内心掀起波澜,一天的心情都是阳光的,也许还会时不时偷偷地笑出声,神经似的做个加油的动作,然后工作起来充满力量,工作效率也会因为心情的改变而提高,完成的质量都超好。反之,有时候确实因为一些自身原因没有把工作做好,在得到领导的批评后,心情就如阴天下雨一般,干什么都没有了积极性,工作完成的就会不尽人意。

其实,如果我们能够把握好赞美的尺度,不仅可以激发员工的工作热情与积极性,提高工作效率,还可以拉近彼此的距离,得到意想不到的收获。同时不仅工作如此,生活中亦是如此。爱人第一次学会炒新菜的时候,也许做的并不是很好吃,没有所谓的色香味俱全,但对于第一次做的人来说已经很不错了,在得到丈夫的认可后,心里的愉悦是难以言表的,以后做的菜也会越来越好。

赞美与鼓励真的很简单,不要吝啬你的赞美,用最真挚的语言,最真诚的行动去激发别人内心那火一样的激情,让我们的工作和生活充满色彩与获得感。


(新启元公司:刘志忠)

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